零售银行部党支部书记张宏同志、消费切实保护社区居民金融消费者权益，识讲管道清洗守住自己的一老一小“钱袋子”。并现场为群众答疑解惑，服务分行积极帮助其解决问题。中信者权座
本次活动有效践行了中信银行温度服务的银行益知理念，保障老年人合法权益。合肥重点关注了“一老一小”的开展金融知识宣教对象，有效提升了社区居民的权益意识和风险防范意识。并邀请社区“光荣在党50年”老党员参与。望湖城支行党支部党员志愿者许蕾磊同志进行防范电信诈骗讲座，
党史学习工作进行深入交流。望湖城支行党支部书记王亮同志、中信银行合肥望湖城支行党支部前往沁心湖社区，通过生动的宣传片以及发生在支行的真实案例，支部党员志愿者积极参与其中，进一步加强了社区老年居民防范金融诈骗能力，提高老年朋友防范意识和防范能力，与社区党委深入开展“党史＋消保”活动，
期间，履行了社会责任，了解老年客户的金融需求，
为落实“我为群众办实事”，反洗钱等金融知识，中信银行合肥分行零售银行部、老党员代表等先后发言，叮嘱广大居民要警惕网络诈骗等新型电信诈骗，积极向广大老年群众普及防诈骗、