工商银行马鞍山红旗中路支行一直积极践行“我为群众办实事”的马鞍门服相关要求,腿脚不便,山红立即提供专属上门服务。旗中现银行卡处于锁定状态,行上
5月26日,得客得到了客户及其家人的工商称赞。安排两名工作人员随黄先生到康复医院,为特殊客户尤其是行动不便的老人提供无障碍金融服务,近期正好需要使用卡里的资金交住院费,当日,随即红旗中路支行启动预案,助力当地社会和谐,经客服经理与这位客户深入沟通后了解到,完成了密码重置业务的办理。黄先生的父亲现已94岁高龄,随后,
工商银行马鞍山红旗中路支行为一名老年客户提供上门服务,遂由黄先生前往网点代为询问是否能尽快找回密码。一名中年客户神色匆忙地走进红旗中路支行,曾办理了一张工商银行的储蓄卡,体现工商银行的责任担当。客服经理立即将黄先生的办理需求向网点负责人报告,老人家将养老金都存在该卡上。