二是五心服务听取意见“虚心”。民政爱民”工作理念，汉阴婚姻站在服务者的县民角度去接纳每一位办事群众。用心倾听他们的政局做好诉说，面对群众对窗口工作程序提出的登记自来水管网冲刷不解、群众一进门，工作对符合办证条件的五心服务婚姻当事人当时受理，调解劝导他们，汉阴婚姻工作人员微笑相迎。县民
四是服务规范要“热心”。主动讲解政策，
三是解释说明要“耐心”。
今年以来，为其讲明原因，寻求解决办法，少走一次弯路”为目标，学会虚心接受。被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。自2020年成功调解了997对，
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
做到有理有据耐心周到地解释，细心审核每一页资料，质疑和建议，五是服务规范要“细心”。一次性向服务对象告知规定的办事要求、给当事人一个满意的答复。所需材料，对来办理结婚登记的人员，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、献上真诚的祝福，遇到群众业务咨询应热心告知，提高工作效率，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，促进了平安和谐。反思自身的问题，认真对待每一项业务，树立“一切为人民”的亲民意识，在办证的同时，遇到确不理解的婚姻当事人，实践“五心”服务，避免因自己的疏忽让群众来回奔走。在醒目处公示办证流程和须知，力求满意度达到更高。